Los andaluces incrementan las solicitudes de asistencia al 061 un 24,4% durante el 2020

Las solicitudes de atención sanitaria urgente que los andaluces han realizado este año a los centros coordinadores de urgencias y emergencias han aumentado un 24,4%  con respecto al año anterior. De las 1.578.614 peticiones de asistencia recibidas por las diferentes líneas de acceso a los ocho centros de que dispone la Empresa Pública de Emergencias Sanitarias en la Comunidad durante el 2020, la línea de emergencias 061 es la que mayor volumen ha registrado (30,4%), seguida de la línea 112, con el 22,5% y la del Servicio Andaluz de Teleasistencia (17,4%). El resto de solicitudes de asistencia se distribuye entre otras líneas, como son las líneas de urgencias provinciales (el 12,8%) o las que se reciben a través de la línea de Salud Responde u otras líneas internas.

Desde las salas de coordinación se han resuelto el 32,9% de las peticiones de asistencia sin necesidad de movilizar ningún recurso sanitario facilitando a las personas consejos sanitarios, (un 14% más que en 2019).  De las solicitudes recibidas, un 6% han sido tipificadas como emergencias sanitarias y un 41,9% urgencias no demorables, reduciéndose las solicitudes de clasificadas como prioridades 1 y 2 un 8% en su conjunto con respecto al año anterior. El resto de peticiones de atención han sido urgencias demorables o avisos domiciliarios.

En cuanto a los principales motivos por los que los andaluces han pedido atención sanitaria al 061 continúan siendo por alteración de constantes vitales y de conciencia como desvanecimientos o sospecha de accidente cerebro vascular (26,7%), seguidos de dolores abdominales, torácicos o de espalda (16,4%), por dificultad respiratoria o disnea (8,2%), traumatismos graves (6,7%) y accidentes de tráfico (1,7%).

El 58,4% de las personas que han solicitado asistencia sanitaria a los centros coordinadores de urgencias y emergencias 061 en Andalucía han sido mujeres, con una edad media es de 66 años, mientras que en los hombres ha sido de 61 años. En total, los 8 centros coordinadores han gestionado 9.822 llamadas al día en Andalucía durante 2020, un total de 3.585.146 durante el pasado año.

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