La red de tiendas BdB ha puesto en marcha en Mallorca una app para que los profesionales de la construcción acumulen puntos con sus compras que posteriormente pueden ser canjeados por productos.
Los almacenes BdB que hay en Mallorca incorporan este sistema de fidelidad, tan típico para particulares, que ahora se extiende al público profesional. La red de tiendas ha querido poner en marcha esta iniciativa para reconocer la lealtad de los clientes que cada día acuden a adquirir materiales para sus trabajos de reforma a las tiendas BdB. Entre los productos que pueden conseguir los clientes con las compras se encuentran artículos como ropa de trabajo, herramientas, maquinaria electro portátil o pintura.
Las 15 tiendas BdB que garantizan el suministro profesional de materiales de construcción en la isla de Mallorca se encuentran en Artà (BdB Mijupe), Campos y Ses Salines (BdB Sa Cimentera), dos puntos de venta en Felanitx (BdB Grimalt), Inca (BdB Son Amonda) y Manacor (BdB Galmés). Así como en Marratxí (BdB Sastre Roca), Montuïri (BdB Manera), Sòller (BdB Suliar), Pollença (BdB Martosa), Santa Maria del Camí (BdB Esteso), Calvià (BdB Pujol Sastre), Sineu (BdB Can Company) y Vilafranca de Bonany (BdB Francesc Nicolau).
Para la responsable de Marketing y Comunicación de BdB, Miriam Carretero “lanzar esta aplicación en la red de tiendas BdB en Mallorca ha sido un gran reto. En los sistemas de fidelización de este tipo hay mucha experiencia con clientes particulares y operativas sencillas, pero hay pocos casos en los que se haya llevado a cabo en distribución profesional. Sin embargo, considerábamos que era fundamental reconocer la fidelidad de los clientes que cada día confían en nosotros para adquirir sus materiales”.
Mallorca es una de las zonas con mayor concentración de almacenes BdB, que además se caracterizan por una enorme cohesión, espíritu innovador y han demostrado mucha capacidad para poner en marcha iniciativas de marketing y comunicación que les han dado mucho reconocimiento en la zona.
