Mientras que la visita a una piscina cubierta o al aire libre o a un balneario seguía siendo un placer analógico en muchos lugares antes del comienzo de la pandemia de la corona, la digitalización de la industria del baño ha cobrado mucho más impulso desde entonces. Los equipos y la información están cada vez más conectados en red, mientras que el funcionamiento de las piscinas es cada vez más seguro y eficaz gracias al mantenimiento a distancia y la automatización. Además de unos procesos automáticos mejor coordinados, los operadores de piscinas y saunas se benefician sobre todo de la transparencia de los datos y de unos sensores más precisos en tiempo real. El costoso mantenimiento de la tecnología de las piscinas, por ejemplo, también se está facilitando gracias a los procesos digitales, ya que el software puede detectar automáticamente las tendencias del comportamiento del sistema mediante el registro, el almacenamiento y el análisis de los datos del proceso, y el uso de algoritmos de optimización.
La piscina del futuro
«Las instalaciones deportivas más sostenibles son las que se utilizan continuamente a pleno rendimiento», afirma Christian Mankel, director general de la Asociación Alemana de la Industria de Baños Recreativos y Medicinales (DGfdB). «El sector de las piscinas distingue entre los componentes de la digitalización técnica operativa y estructural. Los sistemas de gestión digital pueden optimizar y simplificar sustancialmente la gestión operativa de la zona de agua. Los sistemas de detección de personas ahogadas también tienen una gran demanda y pueden experimentarse en interbad». Especialmente en este ámbito, la IA proporciona una valiosa ayuda en la supervisión diaria de las piscinas, por ejemplo, a través de la vigilancia con cámaras que pueden ayudar a detectar diversas situaciones difíciles en una piscina. Esto alivia la presión sobre el sector de las piscinas, que sufre especialmente la creciente escasez de trabajadores cualificados.
Günther Pöllabauer, director general de la empresa austriaca TAC | The Assistant Company, especializada en el desarrollo de soluciones de software para spas, baños termales y gimnasios, cree que la digitalización ofrece a los operadores claras ventajas: «Durante la crisis de la corona y la consiguiente reducción de la capacidad de las piscinas, nos dimos cuenta de la importancia de contar con sistemas digitales de utilización de la capacidad. Gracias a estos sistemas, la capacidad reducida puede ofrecerse mejor en franjas horarias». En momentos de alta ocupación, los operadores también podrían optimizar el control de la afluencia de visitantes, por ejemplo, mediante el llamado yield management, en el que se alinean las disponibilidades de capacidad y los precios.
En última instancia, la transformación digital también está proporcionando a los visitantes algunas ventajas. «En particular, los procesos son cada vez más sencillos y rápidos para los huéspedes», afirma Pöllabauer. Access Control, un software de asistencia de entrada en red digital, es una solución integrada para la gestión de los huéspedes con un sistema de caja y control de acceso. El software «todo en uno» abarca desde la compra de entradas o vales, la reserva de citas para tratamientos y la reserva de tumbonas hasta el consumo y el pago sin efectivo. En interbad se presentarán innovaciones de productos que benefician a operadores y visitantes.
Innovaciones digitales en interbad
Pöllabauer tiene grandes expectativas en la feria: «interbad es la feria más importante del sector de la piscina en Alemania, Austria y Suiza. Las empresas no pueden dejar de acudir a ella si quieren estar al día de las tendencias y los avances actuales y presentar sus productos.»
Alice Roosipuu, responsable de marketing de Saunum, fabricante estonio de sistemas de climatización y hornos para saunas, está impresionada por la capacidad de innovación de los expositores de interbad. «En Saunum siempre buscamos formas de mejorar la experiencia de la sauna desde distintos aspectos. Ya hemos registrado dos patentes y solicitado otras siete. Sin embargo, creemos que todavía hay muchas otras posibilidades de innovación para las saunas. Por ello, seguiremos investigando y haciendo pruebas para encontrar nuevas soluciones aún más eficaces. Naturalmente, presentaremos algunas de estas soluciones en interbad».
El Premio a la Innovación de interbad también distingue la gran capacidad de innovación del sector. Lo conceden conjuntamente Messe Stuttgart y la Asociación Alemana de la Industria del Baño Recreativo y Medicinal (DGfdB). V
Los visitantes seleccionan, como jurado, sus favoritos entre los productos y servicios. Las categorías evaluadas son el grado de innovación, la importancia, la aplicabilidad práctica, la mejora de la situación medioambiental y energética, el diseño y la funcionalidad. La votación es posible tanto en línea, mediante una plataforma especialmente creada, como in situ, en terminales de votación digitales.
