En vísperas del Día Mundial del Retrete, que se celebra el 19 de noviembre, y en medio de los informes sobre la crisis de chinches en Europa y a raíz de la pandemia, los temores en torno a la higiene pública se han apoderado de la región como nunca antes (1). Sorprendentemente, una encuesta reciente reveló que más de tres cuartas partes de las personas sólo utilizan un aseo público si es totalmente inevitable por miedo a la higiene (2). Teniendo esto en cuenta, Showers to You se propuso descubrir las ciudades europeas con los aseos públicos más limpios y más sucios.
Los expertos en baños analizaron más de 8.000 reseñas de Google y compararon el número de reseñas negativas sobre aseos públicos en cada ciudad con el número de veces que se utilizaban palabras sinónimas de «sucio». Se asignó una clasificación basada en puntos para descubrir los destinos mundiales que priorizan más la higiene pública.
Principales resultados:
– Madrid tiene los segundos peores aseos públicos de Europa, con una puntuación de limpieza de 3,09 y una de cada ocho opiniones que describen los baños de la ciudad como sucios.
– Los aseos de Varsovia (Polonia) obtuvieron la puntuación media más baja de todos los lugares analizados (3,08/5).
– Bucarest (Rumanía) tiene los aseos públicos más limpios, con una puntuación global de limpieza de 8,70/10
Las ciudades europeas con los peores aseos públicos
| Rank | Location | % of reviews quoting «dirty» | Normalised «dirty» reviews | Average toilet rating score /5 | Cleanliness score /10 |
| 1. | Riga, Latvia | 18.75% | 9.85 | 3.36 | 3.44 |
| 2. | Madrid, Spain | 12.00% | 7.73 | 3.09 | 4.23 |
| 3. | Valletta, Malta | 11.32% | 7.38 | 3.16 | 4.47 |
| 4. | Stockholm, Sweden | 11.21% | 7.20 | 3.27 | 4.67 |
| 5. | Warsaw, Poland | 9.94% | 6.23 | 3.08 | 4.97 |
| 6. | Vienna, Austria | 10.19% | 6.45 | 3.71 | 5.49 |
| 7. | Lisbon, Portugal | 9.82% | 5.89 | 3.44 | 5.50 |
| 8. | Prague, Czech Republic | 8.78% | 5.28 | 3.24 | 5.60 |
| 9. | Bratislava, Slovakia | 10.53% | 6.70 | 4.06 | 5.71 |
| 10. | Rome, Italy | 8.93% | 5.48 | 3.51 | 5.77 |
| 11. | London, United Kingdom | 8.76% | 5.12 | 3.35 | 5.79 |
Showers to You revela que Riga es la ciudad europea con los peores aseos públicos, con una puntuación de limpieza de 3,44 sobre 10. Casi una de cada cinco reseñas de aseos públicos de Riga incluye palabras sinónimas de «sucio» (18,75%), lo que supone 7,43 puntos porcentuales más que Estocolmo (Suecia), donde una de cada 9 reseñas contenía palabras «sucias». Los aseos públicos de Riga tienen una valoración media de 3,36 sobre 5, casi la misma que los de Londres (3,35), a pesar de que la ciudad británica tiene una población mucho mayor.
Los aseos públicos de Madrid ocupan el segundo lugar, con una puntuación de limpieza de 4,23. Una de cada ocho opiniones contiene palabras sinónimas de «sucio», lo que convierte a su oferta de aseos públicos en la segunda peor de Europa. Los aseos públicos de Madrid tienen una puntuación media de sólo 3,09/5, una de las más bajas de Europa, sólo superada en el top 10 por Varsovia, Polonia (3,08/5). España es conocida por sus altos niveles de higiene, con bidés frecuentes en los hogares españoles e incluso en algunos baños públicos, lo que hace sorprendente la baja puntuación de Madrid en el índice de limpieza.
Con una puntuación de sólo 4,47/10, La Valeta (Malta) es el tercer peor aseo público de Europa. Uno de cada nueve encuestados (11,32%) insinúa que los aseos públicos de La Valeta están «sucios», utilizando una serie de palabras sinónimas de falta de limpieza. Debido a su clima árido, la conservación del agua es una preocupación importante en Malta, con muchos aseos equipados con sistemas de doble descarga para ahorrar agua. Esto puede tener un impacto marginal en la limpieza de los inodoros debido a las descargas de menor volumen para los residuos líquidos.
Metodología:
1.Showers to you realizó un análisis de más de 8.000 reseñas de baños públicos en google maps para identificar las ciudades europeas con los baños públicos más antihigiénicos.
2. En primer lugar, se extrajo de google maps un conjunto de datos que contenía una muestra de más de 1.000 aseos públicos y más de 8.000 reseñas de texto de cada una de las principales ciudades europeas. El término de búsqueda «[ciudad] aseos públicos» se utilizó para generar resultados de búsqueda.
3. Posteriormente se realizó una agregación para calcular, para cada ciudad, la valoración media de los aseos, el número total de opiniones y el porcentaje de opiniones que contenían palabras clave sinónimas de «sucio»; «sucio», «mugriento», «mugriento», «mugriento», «manchado», «sin lavar», «polvoriento», «embarrado», «no limpio», «maloliente». Se utilizó un algoritmo de coincidencia difusa para detectar errores ortográficos comunes como «diety».
4. El porcentaje de opiniones «sucias» se normalizó y se combinó con la valoración media para obtener una puntuación de limpieza de 10, ordenada de menor a mayor.
https://www.showerstoyou.co.uk/baths/
[1] – CNN | “What you need to know about Europe’s bedbug panic”
[2] – Citron Hygiene | “Public Toilets Consumer Research Campaign 2022”
