Alrededor de 120 participantes del sector de la lavandería y la tintorería se reunieron el 4 de junio en Casablanca (Marruecos) en el primer Foro Texcare celebrado en suelo africano. El intercambio entre empresas especializadas locales, expertos internacionales y fabricantes se centró en los temas de la automatización, las tecnologías digitales, la producción, la logística y la protección del medio ambiente en el sector de los servicios textiles. La conferencia puso de relieve las características especiales de los mercados del norte de África y ofreció un anticipo de la principal feria mundial del sector del cuidado textil, Texcare International, que se celebrará en Frankfurt am Main en noviembre de 2024.
La decisión de elegir Casablanca como sede del Foro Texcare se basó en su importancia como centro económico de toda la región del Magreb. Con más de 100 millones de habitantes, una fuerte industria turística y una importante industria textil, es un lugar prometedor para el sector del cuidado textil. Como coanfitrión de la Copa Mundial de la FIFA 2030, Marruecos en particular espera un nuevo impulso económico.

En el Hotel Hyatt Regency, se ofreció a los participantes un interesante programa de presentaciones, así como amplias oportunidades para establecer contactos. El segundo día del evento, los asistentes también pudieron participar en una excursión a las principales lavanderías de la región.
Los organizadores y socios del foro fueron Messe Frankfurt, VDMA Textile Care, Fabric and Leather Technologies y la Cámara de Comercio Francesa en Marruecos (CFCIM). El patrocinador principal fue Christeyns, mientras que otros patrocinadores fueron Kannegiesser, Tolon, Jensen, Imesa, ABS Laundry y CM2W.
Johannes Schmid-Wiedersheim, Director de Gestión de Marca de Texcare, resumió:
«El objetivo del Texcare Forum Casablanca era ofrecer a la pujante industria turística regional, así como a los sectores sanitario y público, un foro para el cuidado profesional de la ropa y establecer un intercambio con asesores y proveedores internacionales. Creo que lo hemos conseguido. En poco tiempo, los visitantes pudieron ponerse al día sobre los últimos procedimientos para garantizar la calidad, higiene y sostenibilidad de sus textiles. Para los expertos que asistieron, fue una excelente oportunidad de conocer mejor el mercado marroquí, con sus oportunidades y retos muy específicos. El establecimiento de contactos in situ ya ha dado lugar a muchas conversaciones interesantes y, posiblemente, a futuros proyectos».
En palabras de Veronika März, de VDMA Textile Care, Fabric and Leather Technologies: «El Foro Texcare de Casablanca ofreció una excelente oportunidad para hacerse una idea del floreciente mercado marroquí del cuidado textil. El variado y destacado programa de conferencias ofreció interesantes perspectivas sobre importantes temas de la industria, como la digitalización de los procesos, la reducción del impacto medioambiental y mucho más. También hubo excelentes oportunidades para establecer contactos dentro de la industria textil marroquí».
Resumen de los temas de la conferencia
El núcleo del Texcare Forum Casablanca fue un completo programa de conferencias. Los expertos compartieron sus conocimientos en paneles de una hora de duración, respondieron a preguntas y se pusieron a disposición de los asistentes para mantener debates técnicos.
Las presentaciones se realizaron en francés con traducción simultánea al inglés. La experta Sandra Minette, de Texcare France, actuó como moderadora.
El programa se dividió en cuatro bloques temáticos:
Estrategia corporativa: Nuevas tecnologías de digitalización y automatización
En el Texcare Forum Casablanca, los expertos del sector Rémi Uriet (ABS LBS), Badre Bouitane (Blanchisserie Ecoblanc) y Andrea Garoia (Jensen) compartieron sus conocimientos sobre temas como facilitar el trabajo, digitalizar los procesos y soluciones empresariales interconectadas.
Energía y agua
Miloud Bouzziri (Christeyns Maroc), Aziz Lamrani (Blanchisserie AB Maroc) y Audrey y Arnaud Bretéché (Cabinet Bretagne Environnement) utilizaron la investigación y los estudios de casos prácticos para ofrecer sugerencias para reducir el impacto medioambiental del proceso de lavado de ropa.
Producción y logística
Hélène Ducarre (Optim Expertise), Patrik André (Maison de Blanc) y Badre Bouitane (Blanchisserie Ecoblanc) aportaron nuevos enfoques sobre temas como el seguimiento de la lavandería, la gestión de las entregas, la elección correcta de materiales y equipos y el enfoque adecuado de la estacionalidad.
Lavandería interna frente a externalización
Pascale Allaert (Meilleure Ouvrière de France), Jérôme Guéné (Laundry & Cleaning Consulting) y Lydie Barrand (Ama de llaves ejecutiva del hotel Royal Mansour Casablanca) aportaron fascinantes puntos de vista sobre la optimización de la gestión de la lavandería en los hoteles, la formación de los empleados y la eterna pregunta: «¿Lo haces tú mismo o lo subcontratas?».

