El sector minorista en 2025: tres retos estratégicos para mantener la competitividad

ERA Group analiza cómo los minoristas pueden afrontar con éxito la presión de costes, la reconfiguración del mercado y las tensiones globales.
El comercio minorista en España y Europa atraviesa una etapa de profunda transformación. El incremento de los costes laborales, el cierre de tiendas físicas, y las tensiones comerciales con Estados Unidos configuran un escenario desafiante para el sector. En este contexto, ERA Group, consultora especializada en la optimización de costes y la gestión de proveedores, analiza los principales desafíos que los minoristas deben afrontar en 2025 y las claves para superarlos:
1. Aumento del salario mínimo y presión laboral: equilibrio entre coste y servicio
En 2025, el Salario Mínimo Interprofesional (SMI) en España ha alcanzado los 1.184 euros, lo que supone un incremento acumulado del 60,9 % desde 2018, según el informe “Salarios: repercusión de la subida del SMI en la pyme española” publicado por CEPYME en febrero de 2025. Este aumento ha tenido un impacto notable en las microempresas, donde el empleo ha crecido solo un 0,9 % desde finales de 2018, frente al 12,9 % potencial si se hubiera mantenido la tendencia previa. Se estima que esto ha supuesto la pérdida de hasta 350.000 empleos en este segmento.
ERA Group apoya a las empresas en la identificación de ineficiencias estructurales relacionadas con la gestión de personal, ayudando a optimizar turnos, ajustar subcontratación en picos de actividad y diseñar estructuras más sostenibles que permitan mantener el servicio sin comprometer la rentabilidad.
2. Aranceles internacionales: evaluar riesgos y proteger márgenes
Las medidas arancelarias impuestas por EE. UU., con tasas de hasta el 25 % sobre productos europeos, están afectando no solo al sector de la automoción o el lujo, sino también a cadenas que operan en mercados globales. Las marcas que dependen de las ventas en EE. UU., como numerosas firmas de moda, perfumería o artículos de alta gama, se enfrentarán a costes significativamente más altos, que inevitablemente acabarán repercutiendo en el consumidor final.
La consultora ayuda a los minoristas a analizar el impacto de estos aranceles en su estructura de precios, márgenes y cadena logística. Entre las acciones recomendadas se incluye la revisión de acuerdos comerciales existentes, la diversificación de riesgos geográficos y la aceleración de la entrada en mercados fuera del área dólar. Estas decisiones estratégicas permiten reducir vulnerabilidades y anticiparse a un impacto que, en muchos casos, es más profundo de lo que parece a simple vista.
3. Cierres de tiendas y digitalización: rediseñar la red comercial
Grandes marcas como H&M e Inditex han reestructurado su red física en España, cerrando locales con baja rentabilidad y priorizando puntos estratégicos. Este fenómeno responde tanto al aumento de costes fijos como al crecimiento del canal online.
En este contexto, ERA Group acompaña a las marcas del sector minorista a revisar su estructura de costes, ajustar su red comercial y mejorar su eficiencia operativa. A través de análisis de rentabilidad por punto de venta y simulaciones de red, la consultora ayuda a las empresas a tomar decisiones basadas en datos y convertir la presión del mercado en una ventaja competitiva, alineando presencia física, canal digital y rentabilidad.
“El contexto actual requiere respuestas ágiles y decisiones basadas en análisis precisos. Desde ERA Group ayudamos a los minoristas a abordar estos desafíos con una visión estratégica y práctica, identificando oportunidades donde otros ven limitaciones. En un entorno incierto, la eficiencia, la flexibilidad y el conocimiento experto marcarán la diferencia entre adaptarse o quedarse atrás”, concluye Carlos Franco, Partner de ERA Group.

Retail in 2025: Three Strategic Challenges to Remain Competitive

ERA Group analyzes how retailers can successfully address cost pressures, market reconfiguration, and global tensions.
The retail sector in Spain and across Europe is undergoing a period of profound transformation. Rising labor costs, the closure of physical stores, and trade tensions with the United States are creating a challenging landscape for the industry. In this context, ERA Group, a consultancy specialized in cost optimization and supplier management, examines the main challenges retailers must face in 2025 and the keys to overcoming them:
1. Rise in minimum wage and labor pressure: balancing cost and service
In 2025, Spain’s Minimum Interprofessional Wage (SMI) has reached €1,184, representing a cumulative increase of 60.9% since 2018, according to the report «Wages: Impact of the SMI Increase on Spanish SMEs” published by CEPYME in February 2025. This increase has had a significant impact on micro-enterprises, where employment has grown by only 0.9% since the end of 2018, compared to the potential 12.9% growth had the previous trend continued. It is estimated that this has resulted in the loss of up to 350,000 jobs in this segment.
ERA Group supports companies in identifying structural inefficiencies related to personnel management, helping optimize shift scheduling, adjust outsourcing during peak periods, and design more sustainable organizational structures that maintain service levels without compromising profitability.
2. International tariffs: assessing risks and protecting margins
Tariff measures imposed by the U.S., with rates of up to 25% on European products, are affecting not only the automotive and luxury sectors but also retail chains operating in global markets. Brands that rely heavily on U.S. sales – including many fashion, cosmetics, and premium goods firms – will face significantly higher costs, which will inevitably be passed on to end consumers.
The consultancy assists retailers in analyzing the impact of these tariffs on pricing structures, margins, and supply chains. Recommended actions include reviewing existing trade agreements, diversifying geographic risk, and accelerating entry into non-dollar markets. These strategic decisions help reduce vulnerabilities and anticipate impacts that, in many cases, run deeper than they appear at first glance.
3. Store closures and digitalization: redesigning the commercial network
Major brands such as H&M and Inditex have restructured their physical presence in Spain, closing underperforming locations and prioritizing strategic sites. This trend reflects both rising fixed costs and the expansion of the online channel.
In this context, ERA Group supports retail brands in reassessing their cost structures, optimizing their commercial networks, and improving operational efficiency. Through profitability analyses by sales point and network simulations, the consultancy helps companies make data-driven decisions and turn market pressure into a competitive advantage by aligning physical presence, digital channels, and profitability.
“Today’s environment demands agile responses and decisions based on accurate analysis. At ERA Group, we help retailers face these challenges with a strategic and practical approach, identifying opportunities where others see constraints. In an uncertain context, efficiency, flexibility, and expert knowledge will determine who adapts – and who gets left behind,” concludes Carlos Franco, Partner at ERA Group.

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